Aqui vamos apresentar como um prestador de serviço decente realmente é, desse modo ou você pode simplesmente contratar os serviços do nosso exemplo ou fazer uma escolha baseado no que você viu de positivo aqui. O exemplo que vamos usar é da South West Tax Associates, empresa com alguns anos no mercado. Vamos fazer uma análise do website deles que você pode acessar pelo link: https://southwesttaxassociates.com/ (Pode ser encontrado no Google pesquisando por “Preparador de imposto”. Mas antes de prosseguir, devemos enfatizar a importância da contratação de um profissional para cuidar dos seus impostos, mesmo que se trate da declaração individual, ainda é um caso para profissionais.
Os nomes dos responsáveis
Ao acessar o website da South West Tax Associates você vai dar de cara com as fotos e pequenas descrições das pessoas por trás da firma, pessoas trabalhando principalmente como Preparador de imposto. Isto é exatamente a primeira coisa que você deve procurar ao cogitar uma firma para cuidar dos seus impostos. Você deve se perguntar: Quem trabalha nesta firma? E quais são suas credenciais para este trabalho? Você quer pessoas qualificadas para lidarem com este assunto, tire alguns minutos e leia o currículo desses profissionais.
O e-mail da empresa
Pode parecer simples, mas você ficaria surpreso ao conhecer a quantidade de pessoas que simplesmente criam websites e não colocam esta forma de contato. Um e-mail vai facilitar a comunicação e permitir a troca de arquivos se necessária. O que fazer se um prestador de serviço simplesmente não tiver e-mail? É melhor começar a procurar outro. Algo assim só pode ser considerado desleixo e ou falta de experiência, considere uma bandeira vermelha ou um sinal de perigo. É algo raro de acontecer hoje na era da tecnologia, mas ainda existe neste setor.
Número de contato
Você quer ter acesso a uma forma de contato ao menos no horário comercial. O número de telefone é a forma mais direta e rápida de comunicação. Praticamente nenhuma pessoa que se propõe a prestar o serviço de preparação de impostos vai criar um website sem deixar claro qual o número de telefone, se este for o caso é melhor sair correndo! Brincadeiras à parte, você pode testar o nível de profissionalismo de uma empresa com um simples telefonema. Ao fazer isso verifique: Eles demoram para atender? São educados durante a chamada? A pessoa atendendo tem todas as respostas que eu preciso? Isso vai te dar uma ideia do profissionalismo da empresa que você está lidando.
A descrição dos serviços prestados
Alguns autointitulados “profissionais” vão esconder as descrições dos serviços que prestam, de modo que você tenha que ligar para obter mais informações. Essa técnica é usada para que eles possam ter um novo lead, isto é, o seu número de telefone. Como você pode ver no nosso exemplo, a South West Tax Associates tem uma seção inteira no website descrevendo os serviços prestados. Isso vai salvar algum tempo para você, em vez de ter que fazer uma ligação para conferir se eles podem te ajudar ou não.
Uma seção legal
Basicamente todo website deve ter uma seção legal explicado a política de privacidade e outros assuntos relacionados. Não ver isso no website de um prestador de serviço é um sinal de falta de profissionalismo.
Uma versão em espanhol do website
Os Estados Unidos da América estão cheios de imigrantes legais, boa parte deles tem o espanhol como principal idioma. Se propor a se comunicar com eles em espanhol é um indicativo de profissionalismo.
Agora, o que fazer?
Estes são alguns indícios que mostram que se trata de uma empresa profissional que vai conseguir lidar com os seus impostos. A primeira indicação que podemos dar é para você contratar os serviços da própria South West Tax Associates se possível. Se eles não trabalham na sua área, agora você sabe o que procurar na sua região. Só não faça o movimento básico de ir ao Google e digitar uma pesquisa básica e contratar a primeira pessoa que encontrar nos resultados. Ao digitar uma pesquisa básica você vai encontrar vários resultados e a ordem dos mesmos não tem muito a ver com o profissionalismo de cada um. Claro que o Google é uma ferramenta excelente de pesquisa, mas neste caso, é melhor usar outros critérios para escolher quem vai fazer esse serviço por você.
